Intelligens på linja

Se hva den gjorde mens du jobbet.

Sapient er en AI-resepsjonist for norske bedrifter, levert av Nordic Cognitive Labs AS. Den svarer på telefon og nettsidechat, hjelper med booking i støttede kalendere og kan sette samtaler videre til ansatte etter reglene dere velger.

Uten utvikler
veiledet oppsett
24/7
kveld, helg og helligdager
14 dager
gratis i nettleseren, ingen binding
Oversikten i Sapient-panelet: samtaler, resultater og hva agenten gjorde
En samtale, sekund for sekund

Slik kan en samtale
og handlingene se ut.

Illustrerte scenarioer viser dialog, kalenderhandlinger og overføring. Oppsett, systemtilgang og regler må testes for din bedrift før bruk.

00:00/ 00:34
Linje: RestaurantNorsk
Innkommende
+47 900 00 000
Språk
Norsk
Retning
Inn
Opptak
Samtykke gitt
Utskrift
Sapient+0.0s

Oslo Bistro, du snakker med resepsjonisten. Hva kan jeg hjelpe med?

Hva agenten gjorde0/5

    Illustrerte eksempler, ikke dokumentasjon av en gjennomført kundesamtale eller målt ytelse. Bestillinger vises som kalenderhendelser, ikke som et eget bord- eller salongsystem. Ingen lyd spilles av her.

    Slik virker det

    Du bygger flyten. Du ser hver gren.

    Ingen skjult logikk. Agenten følger en flyt du selv kan lese, endre og rulle tilbake.

    1. Sett opp linja

      Du får et norsk nummer fra oss, og setter samtalene videre dit du vil ha dem.

    2. Lær den opp

      Bruk nettsiden din, prislister og åpningstider som kunnskapsgrunnlag. Test svarene og velg når agenten skal hente hjelp.

    3. Sett den live

      Velg når den skal svare, hva den kan booke og når den skal hente deg.

    Agent Studio / Flow
    Flytbyggeren i Agent Studio med grener for booking, spørsmål og overføring
    Forskjellen

    Dette gjør ikke en telefonsvarer.

    Seks ting som skiller den fra en tastevalgmeny og fra et vikarbyrå.

    • Én agent på telefon og chat

      Samme kunnskap, samme regler og samme tone, enten kunden ringer eller skriver i chatten på nettsiden.

    • Booker mens kunden er på

      Den sjekker kalenderen og setter opp timen i samtalen.

    • Overfører med sammendrag

      Når saken krever deg, får du den med kontekst klar. Kunden slipper å forklare alt en gang til.

    • Veiledet oppsett

      Du peker agenten mot nettsiden din og kalenderen. Du trenger ingen utvikler.

    • Hver samtale er dokumentert

      Utskrift, resultat, varighet og hvem som tok over. Du vet hva som ble sagt, ikke bare at noen ringte.

    • Den ringer ut også

      Den ringer kunder tilbake, følger opp tilbud og minner om timer. Samme agent, utgående.

    Integrasjoner

    Den skriver rett inn i systemene du bruker.

    Kalender, booking, regnskap og varsling. Du slår på det du trenger og lar resten stå.

    • Google Calendar
    • Outlook
    • Calendly
    • Slack
    • Teams
    • Salesforce
    • HubSpot
    • Shopify
    • Tripletex
    • Fiken
    Integrasjoner i Sapient-panelet: kalender, CRM, betaling og varsling
    Trygghet

    Norsk selskap. Drift og lagring i EU.

    Du styrer opptak, oppbevaring og teamets tilgang. Samtaler kan slettes fra panelet. Personvernerklæringen forklarer lagring, behandling og sletting.

    • Drift og lagring i EU

      Samtaler og kundedata lagres i EU. AI- og telefonileverandører kan behandle data utenfor EØS under avtalte overføringsgrunnlag. Se personvernerklæringen og databehandleravtalen.

    • Opptak er ditt valg

      Lydopptak er av som standard. Velger du opptak, må informasjon og samtykke tilpasses bruken. Samtaledata beholdes i 90 dager som standard; oppbevaringen kan konfigureres.

    • Kontroll på uønskede anrop

      Filter, tillatlister og blokkeringslister per nummer.

    • Alt er loggført

      Hver samtale har utskrift, resultat, varighet og hvem som tok over.

    Priser

    Velg plan og se hva forbruket betyr.

    Alle planer er månedlige. 14 dager gratis først.

    • Starter

      490kr /mnd
      30 000 kreditter ≈ 300 min
      • 3 AI-agenter
      • 1 arbeidsområde
      • Grunnleggende integrasjoner
      • Støtte på e-post
      Start gratis
    • Enterprise

      4 990kr /mnd
      450 000 kreditter ≈ 4 500 min
      • Ubegrenset antall agenter
      • Ubegrenset arbeidsområder
      • Tilpassede integrasjoner
      • Dedikert kundeansvarlig
      Start gratis

    Prøveperioden kjører i nettleseren — telefonnummer aktiveres når abonnementet starter.

    Starter har 30 000 kreditter per måned. Ved basisforbruk på 100 kreditter per minutt tilsvarer det omtrent 300 minutter. Valgt modell og faktisk forbruk påvirker antallet; dette er ikke en garantert minuttpakke.

    Leie av telefonnummer faktureres separat fra abonnementet. Bekreft gjeldende nummerpris før kjøp. Se kostnadseksemplet

    Alle priser er eks. mva.

    Hør den svare på en ekte samtale.

    Vi setter opp en agent i demoen, med dine åpningstider, din kalender og dine priser.

    Prøveperioden kjører i nettleseren — telefonnummer aktiveres når abonnementet starter.

    • Veiledet oppsett, uten utvikler
    • Ingen binding
    • prøv i nettleseren, telefonnummer ved abonnementsstart