MCP-kobling

Styr Sapient fra AI-assistenten din

Sapient Connect er en ekstern MCP-server. Legg den til i Claude, Claude Code eller ChatGPT, og sett opp en AI-resepsjonist, endre hva den sier, hold kunnskapen oppdatert og spør hva de som ringte faktisk ville — uten å åpne panelet.

Legg til koblingen

Én URL, den samme for alle kunder. Du logger inn med den vanlige Sapient-kontoen din — ingen API-nøkkel å opprette eller lime inn.

Server-URLhttps://api.sapient.no/mcp

Claude

Innstillinger → Koblinger → Legg til egendefinert kobling, og lim inn URL-en nøyaktig — uten skråstrek på slutten. La de avanserte OAuth-feltene stå tomme. Likt på web, desktop og mobil.

Claude Code

Kjør kommandoen under, og deretter /mcp. Den åpner nettleseren for innlogging og lagrer tokenet lokalt på maskinen din.

ChatGPT

Slå på developer mode, legg til URL-en som kobling og kjør Scan tools. Skrivehandlinger er mest pålitelige i et Business- eller Enterprise-arbeidsområde.

Alle MCP-klienter

Streamable HTTP med OAuth 2.1, S256 PKCE og dynamisk klientregistrering. Discovery ligger under /.well-known/ på samme vert.

bash
# Claude Code
claude mcp add --transport http sapient https://api.sapient.no/mcp

# Any MCP client: Streamable HTTP, OAuth 2.1 with
# dynamic client registration. No API key to paste.

Hva skjer når du kobler til

En Sapient-innloggingsside åpnes på api.sapient.no — sjekk adressefeltet, den driftes aldri av leverandøren av assistenten. Etter innlogging får du en godkjenningsside som navngir appen, kontoen din og hver eneste tillatelse den ber om. Be så assistenten liste arbeidsområdene dine: alt annet trenger ett, og det finnes ingen standard.

Hva assistenten kan gjøre

38 verktøy, gruppert etter område. Lesing og skriving er alltid separate verktøy, så assistenten kan slå opp ting uten å ha tillatelse til å endre dem.

LeserSkriverErstatterspør først

Arbeidsområder og plan

Hvilke arbeidsområder du tilhører, rollen din i hvert av dem, og hvor mange kreditter som er igjen.

Lesersapient_list_workspacesList workspaces
Lesersapient_get_account_statusGet account status

Agenter

Lag et utkast til en resepsjonist fra nettsiden din, les og endre innstillingene, eller slett agenten.

Lesersapient_list_agentsList agents
Lesersapient_get_agentGet agent
Skriversapient_create_agentCreate agent
Erstattersapient_update_agentUpdate agent settings
Erstattersapient_delete_agentDelete agentspør først
Skriversapient_prefill_from_websiteRead a business website
Lesersapient_get_prefill_resultGet website extraction result
Skriversapient_setup_agent_from_websiteSet up an agent from a website

Samtaleflyter

Les, rediger, test og publiser hva agenten faktisk sier. Publisering kompilerer og validerer flyten på serveren først, og avviser en flyt som ikke henger sammen.

Lesersapient_get_flowGet conversation flow
Lesersapient_get_flow_node_typesList flow node types
Erstattersapient_apply_flow_templateApply a starter conversation flow
Erstattersapient_update_flowUpdate conversation flow
Erstattersapient_publish_flowPublish conversation flow
Erstattersapient_chat_with_agentChat with an agent

Kunnskapsbase

Legg til åpningstider, priser og retningslinjer som tekst eller ved å importere en side, og søk i det agenten allerede kan.

Lesersapient_list_knowledge_sourcesList knowledge sources
Lesersapient_get_knowledge_sourceGet knowledge source
Lesersapient_search_knowledgeSearch knowledge base
Skriversapient_add_knowledge_textAdd text knowledge
Skriversapient_add_knowledge_websiteAdd website knowledge
Erstattersapient_delete_knowledge_sourceDelete knowledge sourcespør først

Telefonlinjer

Se numrene dine, søk i hva som er ledig, kjøp ett, og koble det til en agent.

Lesersapient_list_phone_linesList phone lines
Lesersapient_search_available_numbersSearch available numbers
Erstattersapient_purchase_phone_numberBuy a phone numberspør først
Erstattersapient_assign_phone_lineAssign a phone line
Erstattersapient_release_phone_lineRelease a phone line

Samtaler og analyse

Samtalehistorikk, enkelttranskripsjoner med innsikt, og aggregerte trender.

Lesersapient_list_callsList calls
Lesersapient_get_callGet call detail
Lesersapient_get_analyticsGet call analytics

Kundehukommelse

Profilene Sapient tar vare på for dem som ringer virksomheten din. Kun lesetilgang gjennom koblingen.

Lesersapient_find_customer_profileFind a customer profile
Lesersapient_list_customer_profilesList customer profiles

Integrasjoner og utgående

Sett opp kalender, meldinger og egendefinerte verktøy for en agent, og ring ut.

Lesersapient_list_tool_definitionsList available integrations
Lesersapient_list_tool_instancesList configured integrations
Skriversapient_create_tool_instanceSet up an integration
Skriversapient_get_integration_connect_linkGet an integration connect link
Erstattersapient_start_outbound_callPlace an outbound callspør først
Lesersapient_get_outbound_taskGet outbound call status

Verktøynavn og etiketter vises nøyaktig slik assistenten mottar dem, på engelsk, fordi det er teksten den leser når den bestemmer hva den skal kalle.

Tillatelsene du godkjenner

Godkjenningssiden lister disse i klartekst. Avslår du én av dem, slutter de tilhørende verktøyene å virke; resten av koblingen virker fortsatt.

workspaces:readSee your workspaces, plan, usage and credit balance
agents:readSee your AI agents, their settings and conversation flows
agents:writeCreate, update and delete AI agents and their flows
agents:testChat with your agents to test them (this runs their real tools)
knowledge:readSee and search your agents' knowledge bases
knowledge:writeAdd and remove knowledge sources
calls:readSee call logs, transcripts, insights and analytics
memory:readSee saved customer profiles and call memory
phonelines:readSee your phone lines and search available numbers
phonelines:writeBuy, assign and release phone numbers
integrations:manageSet up integrations and external tools for your agents
outbound:callPlace outbound phone calls from your agents

Gjengitt ordrett slik de står på godkjenningssiden.

Hva den kan og ikke kan

Koblingen er en inngangsdør nummer to til det samme produktet. Den er aldri en vei rundt en begrensning kontoen din allerede har.

Din konto, ikke en delt nøkkel

Du logger inn som deg selv, med sikkerhetskontrollene som er satt opp for kontoen. Ingen API-nøkkel opprettes eller utveksles, og tokenet virker bare mot Sapient-serveren det ble utstedt for.

Samme roller som i panelet

Owner, Admin, Member og Viewer gjelder uendret. En Viewers assistent kan lese og ikke noe mer, og et arbeidsområde du ikke er medlem av er overhodet ikke tilgjengelig.

Penger og sletting spør først

Å slette en agent, slette en kunnskapskilde, kjøpe et nummer og ringe ut nekter alle å kjøre før du har fått vite hva det koster eller ødelegger, og har sagt ja.

Noe forblir i panelet

Sletting av kundedata etter GDPR, teamadministrasjon, endring av fakturering og oppretting av API-nøkler er bevisst ikke eksponert. Det hører hjemme på en skjerm du så på, ikke i en setning du skrev.

Trekk tilbake når du vil

Tilkoblede apper i panelinnstillingene viser hver assistent du har koblet til, og kutter én av dem umiddelbart. Å fjerne koblingen inne i assistenten er ikke nok i seg selv.

Data og personvern

Koblingen eksponerer bare det du allerede ser i panelet, og lagrer ingenting nytt. Den leser aldri assistentens hukommelse, samtalehistorikk eller filer. Alt kjører i EU (Google Cloud, Finland), og samtaledata og transkripsjoner beholdes i 90 dager som standard. Les personvernerklæringen

Klar til å koble til?

Du trenger en Sapient-konto med minst ett arbeidsområde. Du oppretter det i panelet.